本报记者 龙滢 通讯员 尹艳红

23日，CA88水果湖店店长杨颂军，代表商务部参与了温家宝总理在中南海召开的《当局工作汇报》征求定见稿基层人民代表座谈会，她是全国贸易系统唯一的代表。

　　只管参与座谈的13位代表每人讲话限造极度钟，但对杨颂军来说，却是她平生难忘的一次经历。

　　43岁的杨颂军，短发、高个，戴着一副眼镜，显得极度干练。昨日，依然沉浸在喜悦和激昂之中的她，给记者娓娓路出了这段美好的回顾。

　　1.我成了幸运儿

　　18日上午，商务部贸易鼎新司流通处通知CA88，要求二极度钟内推荐一位基层代表，赴京参与一个基层人民代表座谈会。至于什么内容，还不太明显。

　　杨颂军说，集团董事长汪爱群给她打来电话，说将她的名字报上去了，但能不能批下来，还要等通知。第二天，集团来了电话，说被批下来了，20日晚坐火车进京。作为2006年中国连锁经营协会评出的金牌店长，杨颂军并没有由于这次进京而严重。

　　等杨颂军到了北京，她的神经一下绷紧了：参与座谈会的全国代表仅仅只有13人。再仔细一看，全国贸易战线的代表只有1人，就是她自己。

　　随后，商务部的辅导给杨颂军交待了具体内容：他们要在23日参与温家宝总理在中南海国务院第一会议室召开的《当局工作汇报》征求定见稿基层人民代表座谈会。

　　杨颂军说，她其时的想头是，但愿通过这次可贵的机遇，将发展超市连锁业的现实难题讲给总理听。

　　2.让白族山区老师先讲话

　　座谈会是23日下午3点起头的。当总理走进会场时，会场响起热烈的掌声。总理轻快地向代表们走来，逐一起13位来自基层的代表亲切握手，并请代表们坐到会议桌前来。

　　会议起头后，总理两次说到：“当局的汇报是向人民汇报工作，是说给人民听的，应该是反映人民的心愿，应该是人民愿意听、听得懂的汇报。你们进到中南海就如同主人一样，进到了自己的家里，所以你们把内心的设法讲出来，哪怕一点一滴也好，对于人民代表的座谈会，要活跃一点，毫无拘谨，你们可能都筹备了稿子，能够用稿子也能够不用稿子，能够随时讲话。”

　　总理拿着座谈会讲话挨次表看了一下说：“我们就先请这位穿戴最美丽的云南大理洱源县西山低级中学老师杨盈川同道讲话（该同道是大理山区的一位白族代表）”。

　　轮到湖南省湘潭县响水乡青竹村养猪大户卢国良时，卢国良说，他们不安以来猪肉价值降落了，搀扶农夫养猪确当局补助还会不会变？

　　总理说：“你安心吧，搀扶农夫养猪的三大政策不会变，要变也只会提高不会降低，我们还要对所有的生猪都尝试免费打疫苗，为了；づ┓蜓淼幕，决不会让养猪户的收入削减。”

　　当农夫工代表北京地铁四号线电气焊领工员何文良讲话时，他说他想让总理给他们起个新的称号，不想让人们叫他们农夫工。

　　总理说：“我听懂了你的意思，其实就是说农夫工的社会职位低了，要提高农夫工的社会职位，让他们享受和职工一样的待遇。”

　　吉林市职介中心副主任黄艳华同道提到要铺排好下岗职工再就业工作的问题时，总理说：“你的工作极度沉要，让每幼我都有工作才是守护社会安谧的基础”。

　　杨颂军说，从座谈会中，我深切地感触到总理极度关切老苍生的生涯，关切农夫的出产情况，他让村落来的代表先讲话，并没有按座谈会讲话挨次表来讲话。

　　3.总理劝我别严重

　　杨颂军是第十二个讲话的代表。

　　她说：“我能代表贸易战线的基层员工来参与这次座谈会，极度激昂，生怕一激昂健忘跟总理说要说的话，就专门写了讲话稿。”

　　总理连忙说：“别严重，说什么都行。”听了总理的话，杨颂军更是激昂。当她说到CA88的社区贸易一头连着消费者，一头连着工业和农业，他们直接与田舍和出产基地对接，削减中央环节，造就和带头了一批村落出产户，让农夫出产的农产品有了销路，通过这几年带着他们与超市一路发展，好多农夫伴侣此刻都成了蔬菜大王、鲜鱼大王、鸡蛋大王。总理听了极度欣喜，连说：“好好好！”

　　杨颂军说，没想到总理是那样亲怯注那样朴素。每位代表的讲话功夫限造为极度钟，她估计谈了十五分钟左右。整个座谈会在极度轻松而亲切的氛围中进行。她感触，跟总理座谈就如同在跟他谈家常。

　　4.一口气提了三条建议

　　杨颂军向总理汇报时说，这些年，我国社区贸易的发展获得了不幼的进取，但是，社区贸易在职能配套和服务水平方面，与居民的消费需要还有很大的差距，分析原因重要有以下几点：

　　不足资金。由于社区贸易的重要业态如超视注菜市场、公共餐饮、再生资源回收、建理、家政服务等都是一些微利行业，有的只能是保本经营，其他社会本钱通常不愿投入，在城市社区中普遍存在着居民购物不方便、服务不安心等问题。

　　短缺规划和尺度，在贸易网点布局上，由于不足前期规划，无序竞争的景象比力严沉，社区贸易职能不齐全、网点不配套。

　　进入的企业连锁化水平较低。目前进入社区的企业普遍存在“幼、散、差”的问题，服务水平、商品质量和食品安全难以保障。

　　基于以上原因，杨颂军建议在当局工作汇报中，适当增长以下内容：

　　加大对社区贸易的资金支持。建议中央对菜市场、公共餐饮、再生资源回收、建理、家政服务等生涯保险型网点，赐与沉点政策支持，纳入公共服务领域，出台有关政策，铺排部门专项资金。

　　加快社区贸易规划的造订。建议在汇报中参与网点规划和尺度造订等内容，并尽早出台《城市贸易网点治理条例》，为社区贸易尺度化、规范化建设提供司法保险。

　　积极造就龙头连锁企业。要造就一些规模大、有实力的连锁企业进入社区提供服务，在用地、用电、用水、税收、物流配送等方面赐与政策倾斜。充分阐扬连锁企业统一进货、统一配送、统一治理等方面的优势，为社区居民提供较高水平的服务和较安全的商品供给，满足社区居民的多方面需要。

　　5.我和总理的单独合影

　　当三个幼时的座谈会实现时，代表们被通知和总理一路集体拍照。代表们纷纷离座，寻找被标注自己名字的地位。

　　此时，杨颂军看见温总理起头清算自己的纪录本，就拿出笔记本走到总理身边，说：“温总理，我想请您署名留下永远的留想，也好回去给我的同事看一看。”总理亲切地说，“好。　毖钏叹Π驯始潜镜莞，温总理欣喜地在笔记本上签下了名字。

　　杨颂军说，总理具名的时辰，每一笔一画都一丝不苟，作为较慢，但极度当真。捧着总理的亲笔署名，杨颂军内心怦怦跳个一向。“我能不能和总理单独合影呢？”忽然，一个想头冒了出来。当走出会议室的时辰，杨颂军赶上温总理说：“总理，我还想和您单独照张相，留作留想！”没想到总理愉快地说：“好。　

　　这时，陪同杨颂军一路来的商务部一位辅导，为温总理和杨颂军照了一张。就这样，总理微笑着和笑得比花儿还光耀的杨颂军定格在这一瞬间。

　　此刻想来，杨颂军还为其时的行为庆幸：会场的安检极度严格，代表们的相机、手机、灌音笔等工具均不得带入，杨颂军就将自己的傻瓜相机交给商务部的一位辅导助忙生活，没想到关键时辰派上了用场。

　　过后，杨颂军发现，她是13位代表中唯逐一位与温总理合影留想的代表，令其他代表们羡慕不已。

　　6.早到的新年祝福

　　当所有代表发完言后，总理说：跟各人座谈极度欣喜，是工作上的沟通和心灵上的互换，人民是国度的主人，政官僚在阳光下进行，当局要接受人民的监督，人民谈到的现实情况，也反映当局确定的准则是不是科学的民主决策；要知路我们政策的曲直，还是由CA88人民来检验，若是不知路基层的情况，不知路人民的难题和心声，CA88政策就失去了根，就成了无本之木；每年做一次这样的事件，我感触还少了，不外我们在座的一些辅导还是时时深刻到基层的。

最后，总理深情地说：“我代表国务院向各位基层代表拜早年，也向你们地点单元的干部和人民拜早年，带去我以及国务院对他们的问候！”

(楚天都市报 2008年01月30日)